НОВОСТИ
Охота за трупами:
ни стыда, ни совести
Последствия сотрудничества с ритуальной компанией, которая приехала без Вашего вызова
В Мурманске развернулась настоящая охота за трупами. За усопшим домой без вызова со стороны родственников приезжают несколько ритуальных компаний. Каждая компания хочет забрать труп и наперебой предлагают свои услуги. До драки дело еще не доходит, но нервы самовызвавшихся ритуальщиков уже на пределе, чужое горе их, вообще, не волнует.
А если без Вашего вызова в квартире появились
представители ритуальной службы - обращайтесь в полицию.
представители ритуальной службы - обращайтесь в полицию.
Если Вас постигло несчастье,
у Вас умер близкий человек,
Вы должны в первую очередь позвонить в "скорую" и полицию
(02, 03 или 112).
Сотрудники "скорой" и полиции
не имеют права распространять полученные ими персональные данные об умершем.
у Вас умер близкий человек,
Вы должны в первую очередь позвонить в "скорую" и полицию
(02, 03 или 112).
Сотрудники "скорой" и полиции
не имеют права распространять полученные ими персональные данные об умершем.
Тогда откуда у ритуальных служб так оперативно появляется информация
о произошедшей смерти?
о произошедшей смерти?
Сумма, заплаченная за информацию о смерти, будет добавлена к стоимости услуг, которую заплатите Вы.
Вы невольно компенсируете взятку
в 5 000 - 8 000 рублей.
Вы невольно компенсируете взятку
в 5 000 - 8 000 рублей.
Продажа информации об 1 смерти может осуществляться сразу 2 и более ритуальным бюро.
Как результат, уже через 10 минут после Вашего звонка в "скорую" или полицию, в дверь начнут стучаться несколько незваных представителей ритуального рынка.
Как результат, уже через 10 минут после Вашего звонка в "скорую" или полицию, в дверь начнут стучаться несколько незваных представителей ритуального рынка.
Даже находясь в стрессовом состоянии, человек способен адекватно оценивать ситуацию уже через 1,5 часа после произошедшего.
И если Вы вынуждены заниматься похоронами близкого человека, не компенсируйте взятку, не становитесь соучастником.
ПОМНИТЕ:
ПОМНИТЕ:
1
Не торопитесь и не соглашайтесь под влиянием эмоций на «рекомендации» незнакомых людей. У Вас есть полное право отказаться от услуг «их» ритуальных служб, самостоятельно выбрать похоронное бюро.
Добросовестные похоронные предприятия узнают о случившемся несчастье
только после Вашего звонка и приезжают к Вам только после того,
как Вы сами их вызвали.
Хорошо, когда на помощь в организации похорон приходят соседи
или знакомые, которые сами недавно похоронили близкого человека
и в курсе расценок на ритуальные услуги.
только после Вашего звонка и приезжают к Вам только после того,
как Вы сами их вызвали.
Хорошо, когда на помощь в организации похорон приходят соседи
или знакомые, которые сами недавно похоронили близкого человека
и в курсе расценок на ритуальные услуги.
2
Ни в коем случае не отдавайте «самовызванным» ритуальным компаниям паспорт и деньги. Возвратить их, если Вы передумаете, будет достаточно трудно!
3
3. При переговорах с представителями госструктур и ритуальных компаний требуйте предъявления официальных документов, сфотографируйте их. Это может пригодиться Вам для подачи жалобы.
Если документы предъявлять отказываются, вызывайте полицию с заявлением
на незаконное проникновение в Ваше жилище.
Если дежурный в полиции по каким-либо причинам отказывается реагировать
на Ваш вызов, зафиксируйте его персональные данные (ФИО и звание)
и обещайте подать жалобу в прокуратуру.
на незаконное проникновение в Ваше жилище.
Если дежурный в полиции по каким-либо причинам отказывается реагировать
на Ваш вызов, зафиксируйте его персональные данные (ФИО и звание)
и обещайте подать жалобу в прокуратуру.
4
Не дайте себя обмануть. Позвоните в несколько ритуальных компаний и сравните цены. Вы будете удивлены различием ценовых предложений. Дробление услуг с целью введение в заблуждение Вас о конечной стоимости услуги.
Например, в одной ритуальной компании "Могила" стоит 5 600 руб, а в другой - 4 600 руб. Но как потом окажется в сумму 4 600 руб не включены "Опускание гроба", "Закопка", "Установка креста". И Вам придется за это доплачивать.
Надежные ритуальные компании имеют свой сайты, где можно найти каталог товаров и справочную информацию, прозрачные цены, отсутствие дробления услуг, актуальные предложения, новости.
5
В надежной ритуальной компании Вам предоставят предварительный расчет стоимости товаров и услуг.
В случае оформления похорон, заключат договор, в котором будут прописаны все ритуальные услуги и принадлежности, их количество и стоимость, сроки.
В «белой» компании при оплате товаров/услуг Вам всегда выдадут кассовый чек.
В противном случае Вы рискуете получить не то, что заказывали или не получить вовсе.
В случае оформления похорон, заключат договор, в котором будут прописаны все ритуальные услуги и принадлежности, их количество и стоимость, сроки.
В «белой» компании при оплате товаров/услуг Вам всегда выдадут кассовый чек.
В противном случае Вы рискуете получить не то, что заказывали или не получить вовсе.
Не становитесь соучастниками преступлений!
В случаях нарушения законодательства РФ наступает ответственность:
В случаях нарушения законодательства РФ наступает ответственность:
Кодекс РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 №195-ФЗ
Ст. 13.11 «Нарушение законодательства РФ в области персональных данных»
Уголовный кодекс РФ от 13.06.1996 №63-ФЗ
Ст. 159 «Мошенничество»
Ст. 285 «Злоупотребление должностными полномочиями».
Ст. 13.11 «Нарушение законодательства РФ в области персональных данных»
Уголовный кодекс РФ от 13.06.1996 №63-ФЗ
Ст. 159 «Мошенничество»
Ст. 285 «Злоупотребление должностными полномочиями».
Возможные последствия сотрудничества с ритуальной компанией,
которую Вы не вызывали:
которую Вы не вызывали:
- пропажа аванса,
- получение кредита по паспорту усопшего,
- получение компенсаций от государства вместо родственников усопшего,
- срыв похорон,
- доплаты в день похорон за услуги, которые умышленно не включили в предварительный расчет,
- несовпадение предлагаемых и полученных ритуальных принадлежностей, а также качества услуг, оплаченных заранее,
- отсутствие денежной дотации на погребение от Пенсионного фонда или военкомата после похорон,
- нарушение закона РФ «О защите прав потребителей.
Будьте внимательны!
Скоропалительные решения зачастую заканчиваются еще большим стрессом и значительной денежными потерями.
Получить подробную консультацию по вопросам российского законодательства о погребении и похоронном деле Вы можете по телефону Городского центра ритуальных услуг 8 (8152) 560 590.
Если Вы столкнулись с проблемами в сфере ритуальных услуг, наш юрист поможет Вам.
Городской центр ритуальных услуг
тел. 8 (8152) 560 590
8 921 605 50 50
похороны-в-мурманске.рф
info@похороны-в-мурманске.рф
г. Мурманск, ул. Радищева, 20
тел. 8 (8152) 560 590
8 921 605 50 50
похороны-в-мурманске.рф
info@похороны-в-мурманске.рф
г. Мурманск, ул. Радищева, 20
